Aviso legal

1.- Identificación

Conforme a lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Rasmia Ediciones, S.C, (en adelante, Rasmia Ediciones), en calidad de titular del sitio web  http://rasmiaediciones.com hace constar los datos identificativos exigidos por la referida norma:

  • Denominación social: Rasmia Ediciones S.C.P.
  • Domicilio social: C/ Lasierra Purroy 21 1A, 50007 Zaragoza
  • CIF/NIF: J98575616
  • Dirección de correo electrónico: rasmiaeditorial@gmail.com
  • Actividad: Edición.

2.-Uso de la Web

Rasmia Ediciones proporciona el acceso a multitud de informaciones y servicios (en adelante, “los contenidos”) asumiendo el Usuario la responsabilidad del uso de la web y su contenidos.

Dicha responsabilidad se extiende a los registros que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dichos registros el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Rasmia Ediciones ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Rasmia Ediciones de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

Rasmia Ediciones se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación por no estar relacionados con el objetivo. En cualquier caso, Rasmia Ediciones como administrador de su web, actuará diligentemente en cuanto tenga conocimiento de actos cometidos en contra de las presentes Condiciones de Uso o de su Política de Privacidad.

3.- Contenidos e información suministrada en la Web

Rasmia Ediciones se reserva el derecho a modificar la programación presentada en el website (modificaciones sobre presentaciones, eventos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

En Rasmia Ediciones nos esforzamos para que la información ofrecida en el website sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo ajeno en todo momento nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Rasmia Ediciones le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los productos contenidos en esta web incluyen PVP (IVA incluido). En el supuesto de que exista algún descuento promocional el mismo quedará aplicado al precio final resultante de la compra.

  4.- Sistema de Compra de libros.

Para realizar una compra, no es necesario registrarse inicialmente. Se le pedirán sus datos y registro una vez aceptado el carrito de la compra. Finalizada la compra recibirá un mail de confirmación de la misma.

Los precios de los productos expuestos en la página web  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), gastos de gestión y descuentos que, en su caso, sea procedente aplicar.

5.-Forma de pago:

Rasmia Ediciones permite como únicos medios de pago para el abono de las compras que se realicen a través de Pay Pal o bien mediante transferencia bancaria. Para poder realizar el pago mediante transferencia bancaria remítanos un mail a rasmia@rasmiaediciones.com

Rasmia Ediciones confirma su pedido en el momento en que efectúa el pago. Todas las soluciones de pago son seguras y garantizadas por las entidades bancarias y financieras. No obstante, el  cliente deberá notificar cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email a rasmia@rasmiaediciones.com  en el menor plazo de tiempo posible para que Rasmia Ediciones pueda realizar las gestiones oportunas.

Los datos bancarios del comprador no serán conservados en ningún caso por Rasmia Ediciones.

6.- Gastos y plazo de envío:

¿En qué domicilio se entregan los pedidos? Los pedidos se entregarán en el domicilio que nos indiques en el momento de solicitarlo, por tanto, Rasmia Ediciones no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.

Si hay ausencia en la dirección de entrega del destinatario, Rasmia Ediciones se reserva el derecho de realizar una segunda entrega. En caso de no poder entregarse  por la causa que sea, Rasmia Ediciones coordinará la comunicación entre el transportista y el cliente acordando ambos la fecha de entrega.

  Forma de envío:

Rasmia Ediciones te lleva tus pedidos a cualquier parte de la península ibérica.

Es importante matizar que los gastos se calculan por envío y no por pedido.

 

  Plazos y Tarifas:

El coste del envío será siempre el mismo para todos los envíos a la península: 2,95€. Entrega en 72 horas desde la aceptación del pago del pedido.

Gastos de envío gratuitos cuando el pedido supere los 25€.

En virtud de la legislación vigente, en el caso de la no ejecución del contrato por nuestra parte, por no encontrarse disponible el producto o servicio objeto del pedido, el consumidor deberá y será informado de esta falta de disponibilidad. Nos comprometemos a dar solución al problema con la mayor brevedad posible.

7.- Garantía:

Rasmia Ediciones responde de las garantías legalmente exigidas por la normativa vigente.

Todos los productos tienen una garantía de 24 meses contra defectos de edición. No obstante quedan excluidos de su cobertura, las características propias del producto, propias de su naturaleza, así como los daños producidos por un mal uso del mismo.

En esta garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

La garantía perderá su valor:

– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

  8.- Cambios:

En caso de envíos erróneos, Rasmia Ediciones procederá a reenviar nuevamente el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío.

En caso de productos defectuosos, Rasmia Ediciones procederá al cambio del producto defectuoso, haciéndose cargo de los gastos de envío en los siguientes casos:

En caso de llegar la mercancía dañada por defectos en el transporte, con golpes o roturas manifiestas y visibles, el cliente deberá enviar un email a rasmia@rasmiaediciones.com indicando el número de pedido y adjuntando las fotos en las que se visualice el defecto en el plazo de 24 horas a contar desde la recepción. En caso de no cumplirse estos plazos, Rasmia Ediciones se reserva el derecho de no cambiar el producto.

Para realizar su cambio, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: rasmia@rasmiaediciones.com Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.

En caso de desistimiento de la compra y devolución por parte del cliente, Rasmia   ofrece al cliente el plazo 14 días naturales desde que él o un tercero por éste indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, para ejercer su derecho a rescindir el contrato de compra, sin motivo alguno. Las anulaciones o desistimientos pueden ser enviadas mediante correo electrónico a rasmia@rasmiaediciones.com comunicándole sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento. Existen excepciones a la devolución de artículos de la marca:

– los productos que se hayan realizado o fabricado expresamente y a medida.

– y los que debido a su naturaleza, no es obligada su devolución.

El Producto devuelto deberá entregarse en perfecto estado, pudiendo retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Te devolveremos todos los pagos recibidos, quedando excluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, con un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del producto. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Recogeremos los bienes en la dirección en la que nos indiques o bien deberás remitirlo a la Dirección indicada al inicio del apartado.

Modelo para el ejercicio del derecho de desistimiento:

A la dirección de mail rasmia@rasmiaediciones.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (indicar el producto o referencia del producto).

– Pedido el/recibido (indicar la fecha de recepción):

– Nombre del consumidor:

– Domicilio del consumidor:

– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

El uso del presente modelo no es obligatorio para ejercer el derecho de desistimiento.

10.- Obligaciones del comprador:

El cliente de Rasmia Ediciones se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Rasmia Ediciones.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de productos. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Rasmia Ediciones no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

  11.- Política de enlaces:

Salvo los enlaces directamente gestionados por Rasmia Ediciones, los sitios web enlazados no están controlados por Rasmia Ediciones no pudiendo hacernos responsables de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace que se encuentre en cualquier sitio web enlazado, ni de ningún cambio o actualización de tales sitios web. Rasmia Ediciones sólo le está proporcionando estos enlaces a usted para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio web por Rasmia Ediciones. 

  12.-Derechos de propiedad intelectual:

Rasmia Ediciones por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Rasmia Ediciones o bien de sus licenciantes.  En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Rasmia Ediciones. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Rasmia Ediciones.

Todos los contenidos publicados en el sitio web y especialmente los diseños, textos, imágenes, vídeos, gráficos, logos, iconos, botones, así como los nombres comerciales, las marcas o dibujos y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Rasmia Ediciones. En ningún caso, se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Rasmia Ediciones.

Rasmia Ediciones cuenta con la autorización para la publicación en su web de las imágenes, textos y logos de sus colaboradores o distribuidores.

  13.- Limitación de responsabilidades:

Rasmia Ediciones responderá de los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del sitio web cuando dichos daños sean directamente imputables a una actuación incorrecta de esta entidad, habiendo probado que no ha cumplido las exigencias y requisitos legales y reglamentariamente establecidos. Es responsabilidad del usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente los riesgos de la navegación abierta por Internet y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. Rasmia Ediciones no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sitio web o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Rasmia Ediciones que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el sitio web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Rasmia Ediciones debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Rasmia Ediciones no será responsable si no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda a través de sus enlaces es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si lo tiene, actúa con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace o la información correspondiente.

  14.- Generalidades:

Rasmia Ediciones perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones legales que le puedan corresponder en derecho.

  15.- Modificación de las Condiciones de Uso:

 Eventualmente, estas Condiciones de Uso pueden ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de recogida y uso de la información, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente estas Condiciones de Uso con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

  16.- Protección de datos personales: consultar “Política de Privacidad”.

  17.- Cookies: consultar “Política de Cookies”.

  18.- Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las compraventas realizadas se someten a la legislación española.

Para todas aquellas cuestiones que hubieren de ser sometidas a la competencia judicial, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia renunciando a su propio fuero si fuere otro.

 

Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que el envío de información personal por cualquier formulario existente en el Sitio Web http://rasmiaediciones.com/ el envío de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica lo siguiente:

Primero – Que tus datos de carácter personal serán tratados y formarán parte de los ficheros titularidad de Rasmia Ediciones (en adelante, Rasmia Ediciones), titular de dicha URL, con C.I.F núm. J98575616 y con domicilio social C/ Lasierra Purroy 21 1A, 50007 (Zaragoza) con la finalidad de atender tus solicitudes o consultas realizadas y/o usuarios del Website, así como la gestión de los encargos realizados y los productos adquiridos y el envío y entrega efectiva, la aplicación y gestión de las garantías y el mantenimiento de comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias.

Segundo – La aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Rasmia Ediciones para que trate los datos personales que nos facilites de acuerdo con los fines indicados, tanto en esta política de privacidad como en cada uno de los espacios del sitio Web.

Rasmia Ediciones te informa que existen distintos apartados en los que los usuarios podrán facilitar información personal siendo la finalidad y uso de los mismos las que se detallan a continuación:

  1. Registro en la Web.

Mediante el registro en el apartado de la Web “Registrate” podrás disfrutar de los servicios ofrecidos por el Website de Rasmia Ediciones, gestionando directamente las compras a través del portal. La información de registro tendrá como finalidad el mantenimiento de la relación negocial entre el usuario registrado y Rasmia Ediciones, gestionando en su caso el envío del pedido realizado a través de  Rasmia Ediciones.

Los datos bancarios del comprador no serán conservados en ningún caso por Rasmia Ediciones.

  1. Newsletter.

En el supuesto que te suscribas a nuestro newsletter recibirás periódicamente las últimas tendencias de la editorial y conocerás nuestras promociones, así como las últimas noticias relacionadas con nuestra Firma. En cualquier momento, podrás comunicar su deseo de no recibir nuestro newsletter pulsando el enlace darte de baja en la lista o bien remite un correo electrónico a rasmia@rasmiaediciones.com indicando en el Asunto BAJA.

  1. Consideraciones Generales para el tratamiento de información a través de la web de Rasmia Ediciones.

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Tercero – Corresponde a los usuarios la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, tendrás el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos tus datos personales incluidos en los distintos formularios de la Web. Para ejercitar esta facultad el usuario deberá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección rasmia@rasmiaediciones.com o bien dirigir un correo postal a la dirección indicada en la presente política de privacidad acompañado de una fotocopia de su DNI.

Cuarto – El usuario es responsable de la veracidad de los datos, no pudiendo Rasmia Ediciones  hacerse responsable de la inexactitud de los datos personales de los usuarios.

Quinto – Rasmia Ediciones entiende que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, y que son correctos y exactos.

Sexto – Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Rasmia Ediciones ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los usuarios subscritores y, además, ha puesto todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

Séptimo – Finalmente, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación por medio de escrito dirigido a rasmia@rasmiaediciones.com

La cancelación de datos implica el bloqueo de los mismos y que éstos no puedan ser tratados ni visualizados por Rasmia Ediciones ni tercero alguno. No obstante, y sin perjuicio de lo aquí expuesto, te comunicamos que alguna información podrá ser conservada de forma bloqueada por parte de Rasmia Ediciones para el cumplimiento de sus obligaciones legales, tales como responsabilidades contractuales u obligaciones fiscales y tributarias, especialmente en aquellos casos en que el Usuario realice compras.

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